1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой самозанятого Савка Виктории Аркадьевны, ИНН 741856137147, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг, с применением дистанционных информационных технологий (сайт https://vikapechet.ru/).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно - «Сторонами» настоящего договора-оферты.

1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является факт оплаты услуг по информационному консультированию.


2. Предмет Договора-оферты

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику дополнительные информационно-консультационные услуги (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу информационно-консультационной платформы, где размещается материал для Заказчика

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком тарифа, указанными на сайте Исполнителя https://vikapechet.ru/.


3. Условия и порядок оказания услуг

3.1. Порядок получения дистанционных информационно-консультационных услуг размещен на сайте https://vikapechet.ru/.

3.2. Срок оказания услуг по настоящему договору: длительность оказания информационно-консультационных услуг и дата начала указываются на сайте Исполнителя и не отличаются в зависимости от тарифа

3.3. Обратная связь проводится по графику, устанавливаемому Исполнителем и публикуемому на сайте https://vikapechet.ru/.

3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней, после предоставления доступа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу технической поддержки viktoriatara@mail.ru.


4. Права и обязанности Исполнителя:

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к информационно-консультационным материалам в закрытом разделе сайта https://vikapechet.ru/ в день оплаты.
Доступ к материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу сайта https://vikapechet.ru/ на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при приобретении Услуг.

4.1.2. предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с описанием, указанным на сайте, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком тарифом) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании тарифа.

4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору в пределах закрытого чата. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы доступны для всех участников сайта.

4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.

4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".

4.2.5. заблокировать участие Заказчика в закрытом чате без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы консультации, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.

5. Права и обязанности Заказчика:

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет (или смартфон), оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

5.1.2. после выбора тарифа, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационно-консультационных услуг выполнять рекомендации и требования Исполнителя, в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.1.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.

5.1.4. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.

5.1.5. не передавать используемые во время консультации информационные материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

5.1.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

5.1.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.

5.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.2.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.2.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.


6. Условия оплаты

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком через электронные платежи с помощью платежной системы Prodamus. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.

6.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платёжной системой.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного по адресу viktoriatara@mail.ru, до получения доступа к обучающим материалам. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.

7.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после получения доступа к информационным материалам возврат денежных средств осуществляется только в случае обоснованных претензий Заказчика к качеству оказанных услуг. Заявление о возврате уплаченных сумм с приложением обоснований претензий к качеству услуг Заказчик направляет по адресу viktoriatara@mail.ru.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и оплаты уже оказанных услуг. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и платежной системы Prodamus за осуществление возврата денежных средств.

7.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами, к закрытому чату, к закрытому сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. настоящего договора.


8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором-оферты, Обучающийся и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных Договором-оферты, за исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных Договором-оферты, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы 10 процентов Цены Договора-оферты.

8.3. Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по-настоящему Договору-оферты.


9. Порядок урегулирования споров

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.

9.2. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.


10. Срок действия и изменение условий оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на портале https://vikapechet.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.10.1 адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.


11. Персональные данные и их использование

11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе информационно-консультационных услуг, а именно:

- имя, фамилия;

- адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.

11.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу viktoriatara@mail.ru.



12. Защита интеллектуальной собственности

12.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

12.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

12.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

12.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.

13.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


14. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Савка Виктория Аркадьевна
ИНН 741856137147
e-mail: viktoriatara@mail.ru
ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании платных информационно-консультационных услуг, исключительно с применением дистанционных информационных технологий